Медицинские центры «ЕвроДон»:
Лидер региона и цифровой трансформации

Медицинские центры «ЕвроДон» — это сеть многопрофильных клиник высокого уровня, успешно работающая в Ростовской области более 20 лет. За это время компания открыла 15 филиалов, собрала команду из более чем 200 высококлассных специалистов и построила уникальную клинику замкнутого цикла со стационаром.
В 2024 году «ЕвроДон» открыл главный корпус — четырехэтажную клинику площадью 2 300 м2, предоставляющую услуги от диагностики до стационарного лечения.

Мы помогли «ЕвроДон» вывести цифровизацию на новый уровень, создав удобные и эффективные инструменты для пациентов, врачей и управления клиникой.
Клиент
Медицинские центры «ЕвроДон»
наша экспертиза
Аналитика, UX, дизайн, разработка личного кабинета пациента, создание и развитие сайта клиники, интеграция с МИС, мобильное приложение и личный кабинет врача.
Технологический стек
БИТ.Умц
Что мы сделали
Сайт клиники
Мобильное
приложение
Личный кабинет
пациента
Личный кабинет
врача
Задача
Новый сайт для сети клиник
Современное и удобное цифровое решение для пациентов и клиники.
история
Театр начинается с вешалки, а клиника - с регистратуры, а вернее, с эффективного сайта.
Сайт
Главная страница
Современное и удобное цифровое решение для пациентов и клиники.
— Мы создали сайт с интуитивно понятным интерфейсом и удобной структурой. Пациенты легко находят нужную информацию, записываются на приём и изучают услуги. Сайт интегрирован с МИС, что автоматизирует процессы и снижает нагрузку на сотрудников клиники.
Алексей Шишкин, руководитель проектов, VIT
Cайт
Полный каталог услуг для многопрофильной клиники
Удобная навигация по направлениям и услугам с возможностью самостоятельного управления контентом
Посадочная страница для каждого направления и услуги на базе конструктора страниц
— Мы разработали универсальный каталог услуг с корневыми разделами по направлениям и детальными страницами. Каждая страница соответствует стандартам медицинского бизнеса. Благодаря встроенному конструктору, сотрудники клиники могут создавать и обновлять страницы без программистов, что упрощает управление сайтом.
Марат Шакеров, арт-директор, VIT
Сайт
Персональный подход к выбору врача
Подробная информация о квалификации врачей с возможностью мгновенной записи.
— Мы создали страницы врачей с подробным описанием их квалификации, опытом, отзывами и актуальным расписанием, синхронизированным с МИС. Пациенты получают максимум информации для выбора специалиста и могут сразу записаться на приём.
Никита Пономарев, генеральный директор, «Евродон»
Cайт
Удобная онлайн-запись на приём
Интуитивный модуль записи с возможностью выбора врача, направления и филиала.
Выберите специалиста, а также удобные дату и время посещения
— Мы уделили особое внимание модулю записи, чтобы пациенты могли быстро найти врача по направлению, выбрать удобный филиал, оплатить услуги и при необходимости отменить запись. Это один из ключевых элементов сайта, который значительно повышает комфорт использования.
Даниил Паклев, руководитель разработки, VIT
Сайт
Электронная коммерция для удобства пациентов
Механизм оплаты услуг и товаров онлайн для экономии времени и повышения удобства.
— Мы внедрили систему оплаты, позволяющую пациентам оплачивать приём, анализы и комплексные программы напрямую через сайт. Это сокращает время на административные процессы, улучшает подготовку к приёму и повышает удовлетворённость пациентов.
Андрей, IT-директор, «Евродон»
Задача
Современная медицинская карта
Все необходимые данные пациента в одном месте — записи, назначения, результаты анализов.
история
Прошли времена бумажных карт – теперь вся история пациента всегда под рукой, без потерь и ошибок.
лк пациента
Дашборд личного кабинета
Ближайшие приемы и назначения, направления к врачу, результаты анализов
— Современный сайт без медицинской карты для пользователя бесполезен. Мы собрали всё необходимое, чтобы пациент мог видеть свои записи, назначения и результаты анализов. Это главный канал коммуникации пациента с клиникой, где доступно всё для удобства и контроля за своим здоровьем.
Марат Шакеров, арт-директор, VIT
лк пациента
Удобная запись на приём
Полный набор алгоритмов для поиска услуг и записи через мобильное приложение.
— Поздравляю, нас уже чипировали — мобильный телефон стал частью нашей жизни. Мы заложили в приложение все алгоритмы для поиска нужного врача или услуги, выбора филиала через интерактивную карту, записи и отмены визита. Всё это работает интуитивно и без лишних действий.
Алексей Исаев, бэкенд-разработчик, VIT
лк пациента
Концентрированная коммуникация
Полный набор алгоритмов для поиска услуг и записи через мобильное приложение.
— Личный кабинет пациента — это концентрированный контент для взаимодействия с клиникой и врачами. Мы предусмотрели все сценарии, которые могут понадобиться пациенту, продумав каждый алгоритм взаимодействия. Всё для того, чтобы наши пациенты получали удобный доступ к услугам.
Евгений Широков, iOS разработчик, VIT
Задача
Личный кабинет врача
Все необходимые данные пациента в одном месте — записи, назначения, результаты анализов.
история
Каждому врачу — удобный инструмент с расписанием, коммуникацией с пациентом и доступом к данным.
лк врача
Удобный инструмент для работы
Доступ к ключевым функциям с десктопа или мобильного телефона.
— Врачи не менее важные пользователи, чем пациенты. Мы создали инструмент, который позволяет им работать с удобством как на рабочем месте, так и с мобильного телефона. Личный кабинет врача стал гибким и доступным в любых условиях.
Марат Шакеров, арт-директор, VIT
лк врача
Прозрачный контроль дохода и мотивации
Инструмент для управления работой и понимания своей эффективности.
— Мы обязаны обеспечить врачей лучшими инструментами для работы, позволяющими расти и развиваться. Приложение для врача предоставляет прозрачный доступ к информации о доходах, мотивации и взаимодействии с клиникой. Это помогает врачам быть уверенными в своей эффективности.
Никита Пономарев, генеральный директор, «Евродон»
лк врача
Эффективная коммуникация врача с клиникой и пациентами
Эффективная коммуникация врача с клиникой и пациентами
— Мы переосмыслили коммуникацию врача с пациентом и клиникой, разработав интерфейсы, которые предоставляют все необходимые цифровые инструменты. Это позволяет врачу эффективно работать из любого места и заботиться о пациентах на высшем уровне.
Александр Гречин, фронтенд-разработчик, VIT
Задача
Интерактивный терминал в клинике
Удобный информационный терминал для пациентов
история
Очереди в прошлом. Терминал мгновенно записывает, информирует и направляет пациентов без суеты.
терминал
Интерактивный терминал в клинике
Удобный информационный терминал для пациентов
— Мы разработали интерактивный терминал, который стал важным элементом современной клиники. С его помощью пациенты могут получить всю необходимую информацию об услугах, актуальном расписании врачей и стоимости. Терминал позволяет записаться на приём, отправить запрос на вычеты или ознакомиться с юридической информацией, аналог уголка потребителя. Это удобный и понятный инструмент, который помогает улучшить взаимодействие пациентов с клиникой.
Евгений Широков, iOS разработчик, VIT
Задача
BI
Полная и актуальная картина о состоянии вашего бизнеса
история
Принятие управленческих решений без данных — как лечение без диагноза.
BI
Примеры данных
*демонстрационные данные
— Цифровизация клиники не возможна без цифровизации рабочего места собственника или руководителя клиники. Глубокая автоматизированная аналитика позволяет сэкономить часы работы топ-менеджера и быстро находить ответы на многие вопросы и принимать обоснованные управленческие решения.
Илья Федоринин, MedBI
планы евродон
Дальнейшие намерения со стороны клиента
Что дальше?
история
Развитие — это движение вперёд. Новые технологии и сервисы — в стратегическом фокусе.
планы и перспективы
В центре всего находится наш клиент — человек
— Мы проделали огромную работу за кратчайшие сроки, используя решения и экспертизу команды VIT, а также наши собственные идеи и уникальные ноу-хау. Мы выстроили единую масштабируемую экосистему, которая пока ещё не идеальна, но уже готова задавать стандарты в нашем регионе.

Планы на будущее грандиозные. Мы продолжим развивать нашу экосистему, внедряя новые инструменты, технологии и подходы. Мы понимаем, что в центре всего находится наш клиент — человек. Для современного человека, окружённого маркетплейсами с доступом ко всем товарам и услугам, мы хотим создать такой же удобный и инновационный сервис в медицине. Это наш путь к новым стандартам качества и заботы о пациентах.
Никита Пономарев, генеральный директор, «Евродон»
планы VIT
Наши идеи и решения
Нам есть, чем удивить
история
Мы не просто следуем трендам – мы их создаём, формируя будущее медицины.
— Мы гордимся проделанной работой и благодарны клиенту за амбициозную задачу и совместное сотрудничество. Наше партнёрство помогло создать мощный цифровой продукт, который стал важной частью экосистемы "Евродон".

С удовольствием продолжим развитие и поддержку проекта, обеспечивая его постоянное совершенствование. В ближайшем будущем мы готовы предложить новые решения и идеи, чтобы сделать сервис ещё более удобным для пациентов и врачей.

Сейчас мы готовим к выпуску уникальный продукт — VIT AVATAR, интерактивный умный помощник по коррекции образа жизни. Мы вложили в него весь опыт и экспертизу, полученные за годы работы. Этот продукт поможет людям улучшить качество жизни, используя геймификацию и социальные механики. Давайте вместе менять мир и задавать тренды!
Алексей Шишкин, руководитель проектов, VIT
цифры
Ключевые показатели проекта
Скорость роста
+30%
увеличение числа пациентов за год
+50%
рост выручки за 12 месяцев
15 000 ₽
cредний LTV клиента
Эффективность маркетинга
+40%
увеличение трафика на сайт
+35%
рост числа заявок
до 15%
увеличилась конверсия заявок от пациентов
Врачи
+90%
средняя загрузка специалистов
+30%
возвращаемость пациентов к врачу
+30%
всех записей — направления внутри клиники